敬愛(ài)的顧客,非常感謝您選擇、使用本公司產(chǎn)品。旦您訂購(gòu)了本公司的產(chǎn)品,我們保證以好的技術(shù)、大的熱情向您提供服務(wù)。我們對(duì)此作出承諾如下:
• 免費(fèi)為用戶提供技術(shù)咨詢,幫助用戶選好、用好產(chǎn)品。
• 免費(fèi)為用戶提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、指導(dǎo)安裝、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、技術(shù)資料、人員培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)和維修服務(wù)。
• 負(fù)責(zé)辦理運(yùn)輸業(yè)務(wù)并對(duì)所有物資辦理保險(xiǎn),承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
• 認(rèn)真履行產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé),對(duì)確屬產(chǎn)品制造質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行“三包賠”。即包修、包換、包退以及賠償由于質(zhì)量問(wèn)題而造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
• 如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司保證在12小時(shí)內(nèi)給用戶滿意的答復(fù)。如果確需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),公司保證在48小時(shí)內(nèi)派服務(wù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。
• 在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),若由于不合理的設(shè)計(jì)、加工制造和運(yùn)輸而導(dǎo)致有缺陷,或不合格,則我公司經(jīng)收到買方書面通知后,將立即著手免費(fèi)向買方更換這些貨物。如我公司在收到書面通知后,沒(méi)有積采取補(bǔ)救措施,由此給需方造成直接經(jīng)濟(jì)損失時(shí),我公司將負(fù)責(zé)賠償。
• 公司售后服務(wù)部門、聯(lián)系人及售后服務(wù)電話:
售后服務(wù)部門:安徽華電線纜集團(tuán)有限公司售后服務(wù)部
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